시민의 권익을 지키는 시민중계실

시민의 아픔을 함께하는 상담활동
법률, 소비자, 변호사 특별상담

시민권익보호 활동
시민권익보호 변호인단, 법률구조소송

생활세계 문제를 고발하는 신문고
물가, 소비자 등 생활문제

시민중계실은 지금 어떻게 당신을 도울까를 생각합니다.



시민중계실은 시민을 위해 이런 일을 합니다.

상담활동

각종 접수사항을 관계기관에 중계 또는 직접처리로 문제를 일차적으로 해결

◐ 부조리고발 ◑

부당 상행위, 판매부조리, 의료기관문제, 사회공공기관 및 정책으로 인한 피해

◐ 소비자문제 ◑

가전제품, 가구, 식품, 도서, 세탁물사고, 자동차, 신용카드, 판매사기 등

◐ 부동산문제 ◑

전세문제, 임대차 보호법 문의, 매매, 부실공사 등

◐ 신상탄원 ◑

채권채무, 교통사고, 폭행 등

생활세계모니터활동

집중적인 피해나 피해사례를 분석하고 예방하기 위한 조사

신문고

생활속의 문제를 전문가와 함께 진단하는 공청회

소비자교육

시민스스로의 소비자권익을 지키기 위한 소비자 강좌

시정, 의정참여 활동

시의회 방청을 통해 지역사회의 살림운영에 대한 정당한 요구와 의견을 시정에 반영시키기 위한 시정, 의정 참여활동


시민중계실은 여러분의 참여가 필요합니다.


= 자원봉사자, 생활세계모니터요원 모집 =

봉사활동내용

◐ 상담자원봉사 ◑

부조리고발, 소비자문제, 부동산, 전화상담, 내방자면담, 상담카드작성, 신상탄원 등의 문제에 대한 상담

주 1회, 오전 10시∼ 오후 5시 중 4시간

◐ 생활세계모니터 자원봉사 ◑

물가, 교통, 식품, 각종 사회문제에 대한 모니터활동

월 1회 교육, 연 4회의 조사활동

◐ 시정, 의정 참여자원봉사 ◑

시의회 방청 및 의정활동에 대한 시민 의견 수렴

시의회 개원시 주 2회 참석

상담안내

운영시간

평일 : 오전 10시 ∼ 오후 5시

(점심시간 12:00∼13:00)

토·일·공휴일은 쉽니다.

접 수

전화 : 243-9100

면접 : 후평동 YMCA 회관 시민중계실로

우편 : 춘천시 후평1동 849-6 YMCA 시민중계실

FAX : 55-1003

새로운 사회는 시민모두의 참여로 이루어집니다.